隱私權政策

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隱私權政策

侖順生活百貨重視您的個人資料與隱私安全。 本政策將說明我們於您使用網站、註冊會員及進行購物時, 如何蒐集、使用、保存及保護您的個人資料。

最後更新日期:2026 年 9 月 11 日
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隱私權政策適用範圍

本隱私權政策適用於您使用侖順生活百貨網站、 會員服務、商品訂購、付款、配送、客服及其他相關服務時, 所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。

若您透過本網站連結至其他第三方網站, 其個人資料處理方式將依該第三方網站之隱私權政策為準。

02

我們可能蒐集哪些資料?

為提供完整的購物與會員服務, 我們可能依您使用服務的情況蒐集以下資料:

01
會員基本資料 姓名、電子郵件、手機號碼、 會員帳號及其他您主動提供的資料。
02
訂單與配送資料 收件人姓名、地址、聯絡電話、 商品內容、訂單及配送紀錄。
03
付款相關資訊 付款方式、付款狀態及第三方金流服務所回傳之交易資訊。
04
網站使用紀錄 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、 瀏覽頁面、操作紀錄及 Cookie 資料。
05
客服與聯絡紀錄 您透過客服、Email、表單或其他管道所提供之訊息。
06
行銷互動資訊 電子報訂閱、優惠活動參與、 廣告互動及行銷偏好等資訊。
03

個人資料的使用目的

我們所蒐集之個人資料,主要可能用於以下用途:

  • 建立及管理會員帳號。
  • 處理商品訂單、付款及配送服務。
  • 提供訂單查詢、退換貨及售後服務。
  • 回覆客服問題及消費者需求。
  • 改善網站功能、購物流程及使用體驗。
  • 分析商品及網站使用狀況。
  • 提供會員通知、優惠活動及行銷資訊。
  • 防止詐騙、異常交易及維護平台安全。
  • 依法令規定履行相關義務。
我們將在提供服務所合理必要的範圍內使用您的個人資料, 並依相關法令及本政策進行管理。
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個人資料的提供與分享

原則上,我們不會任意出售、交換或出租您的個人資料。

但為完成您所使用之服務, 我們可能於必要範圍內提供資料予合作服務商,例如:

  • 物流及宅配服務商。
  • 信用卡、銀行或第三方金流服務商。
  • 電子發票或財務相關服務商。
  • 網站主機、資訊系統及雲端服務供應商。
  • 客服、行銷或訊息通知相關服務商。
前述合作廠商僅得於提供相關服務所必要之範圍內使用資料, 並應依相關規定妥善保護您的個人資訊。
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Cookie 與網站技術

為提升網站使用體驗, 本網站可能使用 Cookie 或其他類似技術記錄您的網站操作資訊。

您可以透過瀏覽器設定限制或刪除 Cookie, 但部分網站功能可能因此無法正常使用。

06

個人資料保存與資訊安全

我們將依提供服務之必要期間、 法令要求或合法業務需求保存您的個人資料。

為降低個人資料遭到未經授權存取、竄改、洩漏或破壞之風險, 本網站將採取合理之資訊安全管理措施。

  • 限制個人資料之存取權限。
  • 採取必要之系統及帳號安全管理。
  • 使用適當之網站及資料傳輸安全措施。
  • 定期維護網站及資訊系統。
07

您對個人資料所享有的權利

依相關法令規定, 您可就本網站所持有之個人資料提出相關請求。

查詢或閱覽
請求提供複本
補充或更正
停止蒐集
停止利用
請求刪除

若您欲行使上述權利, 可透過本網站客服管道與我們聯繫。 為保護您的資料安全,我們可能需要先進行身分確認。

08

第三方網站與服務

本網站可能使用或連結第三方服務, 包含金流、物流、社群平台、網站分析及其他外部服務。

當您使用第三方服務時, 該服務可能依其自身隱私權政策蒐集或處理您的資料。 建議您另行閱讀相關第三方服務之隱私權政策。

09

未成年人之隱私保護

若使用者依法屬於需由法定代理人同意之未成年人, 建議於法定代理人陪同或同意下使用本網站及進行相關交易。

如您為法定代理人,並發現未成年人未經適當同意提供個人資料, 可透過客服與我們聯繫。

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隱私權政策修改

本網站可能因服務調整、營運需求或相關法令變更, 適時修改本隱私權政策。

修改後內容將公布於本網站, 並以最新公告版本為準。

11

聯絡我們

若您對個人資料蒐集、使用方式、 本隱私權政策內容或個人資料權利有任何疑問, 歡迎透過侖順生活百貨官方客服管道與我們聯繫。

關於您的資料,我們想說
您提供的資料主要是為了讓購物、付款、配送及售後服務能夠順利完成。 我們重視您的隱私,也會在合理且必要的範圍內妥善管理相關資訊。

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